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Annulation de la réservation
ANNULATION DE RESERVATION
1. L'établissement d'hébergement touristique est tenu d'informer le porteur, sur les clauses d'annulation.
2. L'annulation faite par l'utilisateur dans les 10 jours avant les résultats de la date d'arrivée dans les sanctions suivantes, sauf accord contraire.
a) Réserve pour deux jours ou moins, 50% du total du séjour
b) Réserve pour plus de deux jours et jusqu'à sept jours, 35% du prix total du séjour.
c) Réserve pour plus de sept jours, 25% du prix total du séjour.
Les sanctions ci-dessus ne sont pas applicables lorsque l'annulation est due à la force majeure, dûment accrédité.
3. L'utilisateur a le droit d'annuler la réservation confirmée sans pénalité à condition qu'elle soit faite avant 10 jours avant la date d'arrivée, sauf accord contraire.
VOIES POUR LA DÉMISSION DE SÉJOUR
La personne qui tient l'établissement d'hébergement touristique est tenu d'informer la ou les personnes utilisateurs sur les règles applicables en cas de démission du séjour.
Lorsque le porteur d'un établissement quitte l'unité réservée avant la date jusqu'à laquelle avait réservé, propriétaire de la personne de l'établissement peut emprunter jusqu'à l'équivalent de 50% du prix total des services reste à être utilisé, sauf accord spécifique entre parties.